Últimes Notícies

Les Festes de Moros i Cristians de Muro també destaquen pels actes religiosos que dins dels mateixos festejos se celebren...

L’equip de Cope Alcoi posa a la disposició dels ciutadans el telèfon de l’oient. A partir d’ara, a través de...

Hui dimecres us hem contat que arranca una nova edició de les Jornades Gastronòmiques Fira de Tots Sants de Cocentaina...

Hui dimecres us hem destacat que la falta de relleu generacional complica el futur de l’agricultura tradicional. També hem destacat...

Descargar Els Capitans

Telefonades sospitoses. Les recomanacions de l’OMIC d’Alcoi davant possibles estafes telefòniques

Fer front a les estafes telefòniques continua sent un dels cavalls de batalla de la nostra societat actual. De fet, setmanes arrere, COPE informava que el Govern Central estava movent fitxa amb la banca i amb operadores de telecomunicacions per a impulsar un pla per a evitar “com més prompte millor” que es continuen produint estafes telefòniques en les quals es roba diners al client d’un banc fent-li creure que li està dient la seua pròpia entitat.

En el cas de rebre una trucada sospitosa de frau, quins passos es poden seguir? Des de l’OMIC d’Alcoi

ealitzen diverses recomanacions davant una crida sospitosa. La primera d’elles, amb l’objectiu de veure si hi ha denúncies d’altres usuaris, buscar el número sospitós en pàgines com datostelefonicos.com, registro-telefonico.com, listaspam.com… És important també compartir la informació en pàgines de denúncia o en organismes oficials per a advertir a altres ciutadans.

Principals estafes telefòniques

Els estafadors utilitzen la via telefònica com un dels seus canals per a arribar a persones vulnerables. Per exemple, suplanten la identitat d’una empresa per a obtindre informació personal. Fingeixen ser empleats de banc, operadors de telefonia… És el que es coneix com vishing.

Una altra estafa comuna és la doble cridada. Els estafadors criden per a comunicar al ciutadans un suposat increment de les tarifes de la seua companyia de subministrament i posteriorment fingeixen ser una companyia de la competència que ofereix millors condicions.

Segur que en alguna ocasió has rebut una trucada i, en despenjar el telèfon, no parlava ningú. En aquests casos cal penjar immediatament i bloquejar el telèfon, ja que -simplement amb agafar la crida- ja poden inscriure’t en serveis de tarifació addicional.

Una altra pràctica fraudulenta utilitza la veu del consumidor per a donar-li d’alta en alguna mena de subscripció de pagament. Amb preguntes bàsiques, esperant que el ciutadà conteste amb un simple ‘sí’ i gravant aqueixa resposta.

Les rebaixes d’hivern també estan en marxa a Alcoi: consells per al consum responsable

Els comerços d’Alcoi també ha iniciat la campanya d’hivern després de la fi de les Festes de Nadal i afronten amb optimisme aquest període. No obstant això llancen una reivindicació en relació a la liberalització dels períodes de rebaixes que va entrar en vigor fa deu anys “és una cosa que perjudica el xicotet comerç, perquè no podem competir amb les grans superfícies en aquest aspecte, i confiem que el Govern Central prenga les mesures oportunes per a solucionar aquesta situació“, va manifestar en COPE ALCOI Rafa Pérez; president de l’associació comarcal ACECA. Sobre les vendes, assenyalen que vana  bon ritme i indiquen que els alcoians han mostrat una predilecció durant aquests dies a l’hora de fer les seues compres “han buscat molt de roba d’abric perquè, en baixar les temperatures després d’una tardor relativament càlida, necessitàvem proveir-nos“, conclou Pérez. Les rebaixes d’hivern estaran en marxa fins pràcticament principis del mes de març.

Consum responsable

Des de l’Organització de Consumidors i Usuaris recomanen plantejar les rebaixes com una “molt bona oportunitat per a comprar coses” que es necessiten, posen l’accent en que cal exercir un consum “responsable i crític” enfront de la cultura del “usar i tirar que genera grans quantitats de residus que s’exporten a tercers països“.

Comprar per comprar no sols afecta a la nostra butxaca. És produir de manera innecessària“, segons l’expert, que aconsella als que decidisquen traure ‘a passejar’ aquests dies les targetes de crèdit, fixar-se un pressupost màxim, realitzar una llista amb el que necessiten adquirir i no recórrer a crèdits ràpids per a comprar allò que no és prioritari.

La previsió de la despesa mitjana

Un estudi realitzat per l’Associació Espanyola de Consumidors (ASESCON) preveu que els que vagen a comprar es gastaran una mitjana de 164 euros, 21 euros menys que l’any passat. Els valencians gastaran 200 euros de mitjana i al costat dels madrilenys són els que major despesa faran en aquesta campanya.

Però per endavant, segons aquest informe, els espanyols no estan molt esperançats en el que es trobaran perquè el 88% manté que les rebaixesno aportaran cap descompte addicional” perquè s’han publicitat uns altres descomptes en mesos anteriors.

No baixen els drets

L’Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) recorda alguns d’ells, que cal tindre clars:

– Els productes han d’haver estat en l’oferta de l’establiment durant un mes almenys i han de mostrar el seu preu original, al costat del rebaixat, o bé indicar de manera clara el percentatge de la rebaixa.

– La garantia i el servei postvenda és igual, independentment que es compre el producte en rebaixes o no.

– En cas que s’establisquen condicions especials per a aquest període (limitacions en el mitjà de pagament o en les devolucions), els comerços estan obligats a indicar-lo de manera expressa.

– Si el producte està en perfecte estat, el comerç no està obligat a canviar-lo (excepte si així ho anuncia o publicita), encara que la majoria ho fa perquè és una bona practica comercial. No tenen per què retornar els diners i poden canviar-lo també per un altre article o un val.

– El consumidor “en línia” està especialment protegit: té catorze dies naturals per a retornar la seua compra si no li convenç.

– Si es comprara un electrodomèstic o algun producte electrònic, és aconsellable, per a constatar que la rebaixa que s’anuncia és tal, comptar amb l’ajuda d’una de les webs o aplicacions.