servei

COPE Alcoy > servei

Cocentaina reprén el servei municipal d’atenció al consumidor

Actualitat, Comarques, Noticies

L’Ajuntament de Cocentaina ha reactivat el servei d’informació, assessorament i gestió de reclamacions en matèria de consum, que torna a estar operatiu des d’esta setmana amb l’objectiu de reforçar la protecció dels drets de la ciutadania. Este recurs, que havia quedat suspés per falta de mitjans municipals, es reprén ara mitjançant la col·laboració amb la Fundació Lucentum Consumidors, una entitat especialitzada en la defensa de les persones consumidores i amb experiència en la tramitació d’incidències.

El servei permetrà als veïns resoldre dubtes relacionats amb compres, contractes o prestació de serveis, a més de facilitar la gestió de reclamacions de manera àgil i amb suport tècnic i jurídic. En este sentit, el regidor de Comerç, Jordi Pla, ha destacat la importància de recuperar esta atenció directa “moltes persones necessitem orientació davant problemes amb compres, contractes o serveis, i ara podran comptar de nou amb un suport especialitzat sense eixir del poble. És un pas important per a continuar estant al costat de la gent”. En esta línia, el mateix edil ha subratllat el valor d’esta recuperació per a la capital del Comtat “fem un pas important per a defensar els drets de la ciutadania i oferir una atenció professional i de qualitat en matèria de consum”, conclou Pla.

Cal recordar que l’atenció es prestarà de manera presencial tots els dimarts en horari de 9 a 14 hores en les oficines municipals situades al carrer Sant Cristòfol, la qual cosa permetrà acostar este servei a tota la població. Des del consistori consideren que esta mesura suposa un avanç significatiu en matèria d’atenció al consumidor i de reforç dels serveis públics locals.

Alcoi habilita de nou autobusos llançadora per al dia de L’Entrada

Actualitat, Alcoi, Festes i Cultura, Noticies

L’Ajuntament d’Alcoi ha preparat un dispositiu especial de mobilitat amb motiu de les Festes de Moros i Cristians en honor a Sant Jordi 2026, que se celebraran del 25 al 27 d’abril, amb l’objectiu de facilitar els desplaçaments, reduir l’ús del vehicle privat i garantir un entorn més accessible per a participants i visitants. El pla inclou la posada en marxa d’un servei d’autobús llançadora, dirigit tant al públic general com a festers i músics.

Per a afavorir l’aparcament fora del nucli urbà i descongestionar el trànsit, s’han habilitat diverses zones d’estacionament gratuït. En l’accés sud es podrà aparcar als carrers Filà Verds, Filà Navarros i Vicente Balaguer, mentre que en l’accés nord estaran disponibles el polígon industrial de Cotes Baixes, Cotes Altes i el carrer Tirant lo Blanc. Aquestes zones estaran connectades directament amb el Recinte Firal mitjançant el servei de llançadora, el bitllet de la qual tindrà un preu de 0,90 euros, amb possibilitat d’ús del bonobús habitual. “Una mobilitat ben estructurada és fonamental per a garantir que tota la ciutadania i els visitants puguen gaudir dels nostres dies més grans amb total tranquil·litat i comoditat”, assenyala el regidor de Festes, Jordi Martínez. Així mateix, es manté per quart any consecutiu la prohibició d’accés des de la Placeta Les Eres cap al carrer Sant Vicent Ferrer per motius de seguretat.

El servei funcionarà especialment el dissabte 25 d’abril, Dia de les Entrades, amb dues línies circulars. La línia de la Zona Nord tindrà una freqüència de 15 minuts, des de les 07.50 fins a les 23.00 hores, amb parades en punts estratègics com l’Estació d’Autobusos, l’Hospital, Lidl o el Recinte Firal, entre altres. Per la seua banda, la línia del Cementeri operarà cada 30 minuts, connectant el Recinte Firal amb el Cementeri-Poliesportiu en trajectes d’uns quinze minuts. A més, l’autobús urbà adaptarà les seues línies i horaris durant les festes, mentre que tota la informació estarà disponible en la plataforma municipal i en el blog de Protecció Civil. També s’habilitarà una zona específica per a caravanes i autocars al barri de Batoi.

El poliesportiu de Cocentaina estrena bar. Quan reobrirà les seues portes?

Actualitat, Comarques, Noticies

L’Ajuntament de Cocentaina ha anunciat l’obertura del bar del poliesportiu municipal, un nou servei que començarà a funcionar el pròxim divendres 13 de març a partir de les 8.00 del matí. La iniciativa busca oferir un espai de trobada per a les persones que utilitzen habitualment les instal·lacions esportives i també per al conjunt de la població.

Des del consistori contestà destaquen que aquest nou espai no sols permetrà ampliar els serveis del recinte, sinó que també contribuirà a reforçar el caràcter social del poliesportiu municipal, un lloc que cada setmana reuneix esportistes, famílies i aficionats a l’esport. El regidor d’Esports, Adrián Botella, ha subratllat el valor que tindrà aquesta obertura per a la vida diària del recinte esportiu: “Des de la Regidoria d’Esports volem informar la població de l’obertura del bar del poliesportiu municipal. Aquest espai no és només un lloc on prendre alguna cosa, sinó també un punt de trobada per a esportistes, famílies, amics i per a tot el poble de Cocentaina”, ha assenyalat.

Segons ha explicat l’edil, els poliesportius han sigut sempre espais on es comparteixen valors com l’esport, el treball en equip i la convivència, per la qual cosa la posada en marxa d’aquest servei ajudarà també a potenciar la vessant social de l’activitat esportiva. En aquest sentit, confia que el nou establiment contribuïsca a dinamitzar encara més l’activitat del recinte. Botella també ha volgut reconéixer el treball de totes les persones que han participat en el desenvolupament d’aquesta iniciativa. “Volem donar les gràcies a totes les persones que han treballat per fer realitat aquest projecte, tant als treballadors municipals com a l’equip que gestionarà el bar a partir d’ara. Estic segur que, amb il·lusió i treball, faran d’aquest espai un lloc acollidor per a totes i tots”, conclou.

El servei de bar del poliesportiu contestà es recupera després de molts anys sense servei i després d’un llarg camí per fer realitat la seua reobertura. Aquesta infraestructura era molt demandada pels usuaris del recinte, però també per aquelles persones que acudeixen a presenciar les diferents competicions que s’hi duen a terme.

Ja està en marxa a Cocentaina el servei per a triturar restes de poda

Actualitat, Comarques, Noticies

L’Ajuntament de Cocentaina ha presentat el nou servei municipal de trituració de restes de poda, una iniciativa que ofereix a la ciutadania una alternativa sostenible a la crema i a l’abandonament indegut de residus vegetals. El projecte, segons informen des del consistori contestà, es desenvolupa conjuntament amb el Consorci Terra.

Aquest nou recurs permetrà als veïns i veïnes gestionar la poda de manera responsable, evitant fums, riscos innecessaris i problemes de brutícia en carrers i camins del municipi. A més, el material triturat podrà reutilitzar-se com a matèria orgànica, contribuint a millorar la qualitat del sòl i a fomentar una economia circular més respectuosa amb el medi ambient. «Amb aquest nou servei de triturat de poda fem un pas més cap a una Cocentaina sostenible amb l’objectiu d’evitar les molèsties del fum i reduir l’impacte ambiental», indica el regidor de Residus i Transició Ecològica, Paco Payà. Aquest últim ha insistit en la col·laboració ciutadana com a element clau per al bon funcionament del servei.

Pel que fa al calendari, el servei es prestarà els dies 20 i 27 de febrer i 20 i 27 de març. Les persones interessades hauran de sol·licitar-lo telefonant al 96 559 00 51 (extensió 3274) o a través del correu electrònic adl@cocentaina.org.

Perilla el servei de Correus en les localitats de menor població de la comarca

Actualitat, Comarques, Noticies, Portada

Les xicotetes poblacions de la comarca han alçat la veu davant el perill que corre el servei de Correus en cadascuna d’elles. Asseguren que la falta de personal a l’empresa, derivada de la no substitució de jubilacions i vacants, està afectant greument el servei postal a l’interior de la província d’Alacant, cosa que es tradueix en retards constants, repartiment irregular i fins i tot absència total de correu en algunes zones.

Des de municipis com Benillup destaquen que aquesta situació impacta especialment en les persones més majors, que reben cartes amb qüestions importants com citacions sanitàries, i de manera general en localitats on el correu postal continua sent un servei essencial. “Per a rebre notificacions administratives, avisos sobre pensions i comunicacions oficials. Estem davant d’un problema que necessita una solució urgent perquè agreuja, encara més si cap, la situació de despoblació que ja pateixen els nostres pobles”, explicava aquest dilluns en COPE ALCOI el primer edil, Javier Navarro. Aquest últim assenyala que la situació s’ha agreujat en els últims mesos després de la jubilació de la persona que assumia aquesta funció a l’oficina de Correus de Muro. “Ara la persona que ha de fer el repartiment als nostres pobles suma aquestes tasques a les que ja realitza a Muro, cosa que fa impossible entregar les nostres cartes a temps i, en alguns casos, ni tan sols arribar-hi”, afirma.

Cal destacar que aquest escenari afecta municipis com Beniarrés, Gaianes, L’Orxa, Benillup, Alfafara o Agres, entre altres. Per aquest motiu s’ha sol·licitat una reunió amb la Mancomunitat del Xarpolar per canalitzar la reivindicació i traslladar conjuntament a Correus i a les administracions responsables que cobrisquen immediatament les jubilacions, reforcen les plantilles rurals i garantesquen un servei postal públic, regular i de qualitat a tota la comarca.

Els municipis xicotets de la comarca recuperen l’atenció pediàtrica

Actualitat, Comarques, Noticies

A partir d’aquest mes de novembre, la Conselleria de Sanitat restableix l’atenció pediàtrica als consultoris auxiliars dels municipis que depenen de la zona bàsica de salut de Muro. Es tracta d’un servei que va ser suprimit l’any 2020 arran de la pandèmia de la COVID-19 i que ara torna a funcionar després de la demanda veïnal de les localitats afectades.

La decisió arriba després que l’Associació de Veïns de l’Orxa impulsara una campanya en què es van recollir més de mil signatures per a sol·licitar la recuperació del servei en diversos municipis del Comtat, especialment en aquells on ha augmentat la població infantil.

Des del 3 de novembre, els pediatres del Centre de Salut de Muro tornaran a desplaçar-se setmanalment als consultoris d’Agres, Alfafara, Gaianes, Beniarrés, l’Orxa, l’Alqueria d’Asnar, Benimarfull —que atendrà també Benillup i Alcosser— i Planes, que donarà cobertura a la Vall d’Alcalà i Almudaina. En aquests centres passaran consulta i revisaran el Programa Xiquet Sa, centrat en el seguiment mèdic i la prevenció durant la infantesa, des del naixement fins als catorze anys.

Els Ajuntaments de les localitats rurals informaran els veïns i veïnes dels horaris d’atenció dels pediatres, que també estaran disponibles en els mateixos consultoris. Aquest programa sanitari té com a objectius principals garantir revisions periòdiques, detectar de manera precoç possibles problemes de salut i promoure mesures de prevenció adaptades a cada etapa del desenvolupament infantil.

L’Orxa es mobilitza per a recuperar el servei de pediatre

Actualitat, Comarques, Noticies

Els veïns i de les veïnes de L’Orxa no volen quedar-se sense pediatre, de manera definitiva, i per això han iniciat una sèrie d’accions per a reivindicar que la població torne a comptar amb la presència d’aquest professional sanitari durant dos dies a la setmana. L’Associació de Veïns, amb la finalitat d’aconseguir que s’atenga la seua petició, ha iniciat una campanya de recollida de signatures i ja s’han obtingut més de 300 segons la informació facilitada pel col·lectiu.

Des de la mateixa associació veïnal expliquen que L’Orxa es va quedar sense pediatre fa quasi cinc anys veient-se obligats els pares i les mares amb xiquets xicotets a traslladar-se al Centre de Salut de Muro per a ser atesos. Consideren que aquesta situació suposa un important contratemps per a una localitat que dista en quasi 20km de Muro “per a la nostra Associació de Veïns és molt important que les xiquetes i xiquets de L’Orxa puguen tindre un pediatre de referència i que, de manera habitual, puguen ser atesos en el propi poble evitant així desplaçaments innecessaris i problemàtics“, afirmava en COPE ALCOI Joan Francesc Peris, secretari de l’esmentada entitat. Peris destaca també que la població infantil de L’Orxa ha crescut notablement en els últims anys, pel fet que moltes famílies joves han decidit establir la seua residència al poble, i confia que la petició per a comptar amb un pediatre siga atesa al més aviat possible per les administracions corresponents “ho hem parlat amb l’Ajuntament, per a poder fer més forces i reclamar-lo a la Conselleria de Sanitat, i fins i tot ens hem posat en contacte amb gent de Beniarrés ja que allí també tenen el mateix context. De fet, en aquest municipi també s’han arreplegat algunes signatures“, conclou el secretari de l’Associació de Veïns.

Finalment, l’associació veïnal expressa el seu descontentament amb la Conselleria de Sanitat perquè han passat els anys i no s’ha donat resposta a aquesta problemàtica que plantegen. Afirmen sentir-se cansats d’esperar que arribe una solució definitiva a la falta de pediatra que venen arrossegant el poble.

Ací pots escoltar l’entrevista amb Joan Francesc Peris:

Restablit el servei d’aigua en part de Cocentaina després d’una important avaria

Actualitat, Comarques, Noticies

El servei de l’aigua potable, que des de diumenge passat estava interromput en bona part de Cocentaina, ha quedat ja restablit segons han comunicat des de l’Ajuntament de la Vila Comtal. Els tècnics municipals i els operaris de la brigada d’obres han aconseguit trobar la solució al problema després d’hores de treball a preu fet per a tractar de solucionar la situació generada per aquest contratemps.

En concret, segons ha explicat en COPE ALCOI el regidor d’Obres i Serveis del consistori contestà, la falta d’aigua va començar a notar-se el diumenge al migdia i només més rebre’s l’avís va començar la intervenció de cara a resoldre l’absència de subministrament. Les tasques no van resultar fàcils, donada la complexitat de la zona, però finalment es va aconseguir trobar l’origen “ha sigut un emboç en les canonades del depòsit de la pedania del Poble Nou de Sant Rafel i va ser complicat de trobar perquè la xarxa de proveïment que es va veure afectada discorre per una superfície molt extensa“, detalla Rubén Muñoz. Res més trobar l’esmentat emboçes van iniciar ràpidament les actuacions amb la finalitat de restablir el servei d’aigua potable “es va procedir a desembossar eixes canonades, amb aigua a pressió, i també es va intervindre en la zona picant per a accedir fins al punt afectat. Van ser hores de treball a contrarellotge però finalment ahir, al caient de les nou de la nit, va quedar tot solucionat. Agraïsc, des d’ací, la labor feta pels operaris i demanem disculpes a tots els que s’han vist afectats per un problema d’aquesta magnitud“, aclareix Muñoz.

Cal recordar que eixa falta d’aigua potable va afectar a Els Algars i el Poble Nou de Sant Rafel, però també a l’àrea industrial de La Lleona i fins i tot zones com les partides de Alqueries de Benifloret i Benideu. Mentre no hi havia subministrament, els veïns i les veïnes afectades van poder proveir-se per mitjà de camions cisterna.

L’actualització de tarifes garanteix el servei de taxi a l’Alcoià-Comtat

Actualitat, Alcoi, Comarques, Noticies, Portada

El Diari Oficial de la Comunitat Valenciana (DGOV) arreplega l’actualització  de les tarifes urbanes del taxi en l’àrea de prestació conjunta de l’Alcoià-El Comtat. Aquesta mesura, adoptada per la Conselleria de Medi Ambient, Infraestructures i Territori; respon a una històrica reivindicació del sector del taxi a la comarca.

Les dues empreses de taxi d’Alcoi, Servitaxi i Ràdio Taxi l’Alcoià, havien sol·licitat durant anys una revisió tarifària que garantira la sostenibilitat del servei. Des del seu inici en 2010, l‘àrea havia operat sota una normativa que s’havia tornat obsoleta en comparació amb altres punts amb major afluència turística. La nova actualització busca fer el servei més viable per als professionals i eficient per als usuaris “agraïm a la Generalitat Valenciana per atendre aquesta demanda del sector. El servei de taxi és fonamental per a la mobilitat a la nostra comarca, especialment en poblacions sense un servei propi. Amb aquesta actualització, el sector del taxi a l’Alcoià-El Comtat podrà oferir un servei més sostenible i competitiu beneficiant tant als professionals com als usuaris dependents del transport públic“, afirma el regidor de Mobilitat; Jordi Martínez.

Les noves tarifes establides, segons informen des de l’Ajuntament d’Alcoi, són les següents:

  • Tarifa 1:
    • Baixada de bandera: 3,50 €
    • Preu per km recorregut: 1,07 €
    • Preu per hora d’espera: 21,63 €

  • Tarifa 2:
    • Baixada de bandera: 3,70 €
    • Preu per km recorregut: 1,16 €
    • Preu per hora d’espera: 25,25 €
    • Mínims de percepció:
      • Per servei prestat en horari diürn: 5,00 €
      • Per servei prestat en horari nocturn: 6,00 €
      • Màxims d’arribada en els serveis sol·licitats telemàticament o telefònicament: Genèric: 4,75 €

Un nou contracte millorarà el servei de bus Alcoi-Cocentaina-Muro

Actualitat, Comarques, Noticies, Portada

El servei d’autobús que connecta Alcoi-Cocentaina i Muro ha sigut objecte de queixes durant els últims anys per part dels molts usuaris que fan ús d’aquest mitjà de transport. La situació va portar als Ajuntaments de les tres localitats a demanar una solució sobre aquest tema a la Generalitat Valenciana, mesura que ara ha arribat i que va ser anunciada en el dia d’ahir.

Vicente Martínez Mus (Conseller d’Infraestructures), al costat de Javier Sendra (Secretari Autonòmic d’Infraestructures), van informar de la posada en marxa d’un nou contracte que busca millorar el servei que actualment es presta. L’esmentat contracte, segons la informació facilitada, suposarà una inversió de 720.000 euros per part de la Generalitat Valenciana i contemplarà diverses mesures. Entre elles, que hi haja 21 expedicions diàries en cada sentit en jornada laboral des d’Alcoi fins a Muro i viceversa. A això se li afegiran tres més que passaran per la pedania contestana de L’Alcudia i L’Alqueria d’Asnar. Aquestes novetats al voltant del servei van ser traslladades ahir als alcaldes d’Alcoi, Cocentaina i Muro. Fou en el transcurs d’una reunió que els tres representants van mantindre amb la Conselleria d’Infraestructures.

En la mateixa trobada, es va manifestar també el compromís d’implementar  una nova licitació que resolga definitivament els problemes del transport comarcal. A més, els alcaldes d’Alcoi-Cocentaina  i Muro van expressar al Conseller les seues preocupacions sobre les connexions amb València, que han empitjorat recentment. Sol·liciten recuperar parades importants, com la de l’Hospital La Fe, i establir un servei directe a València durant les hores punta. Els tres primers edils reconeixen que, encara que s’ha anunciat el contracte d’emergència per a posar la problemàtica del bus comarcal, és necessària “una solució definitiva per a garantir un servei de qualitat de cara al futur més immediat” segons van indicar Toni Francés (Alcoi), Jordi Pla (Cocentaina) i Vicent Molina (Muro).