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Avanza la implantación de la administración electrónica en el Ayuntamiento

El Ayuntamiento de Alcoy ha culminado ya la primera fase para la implantación de la administración electrónica, un servicio que ha conllevado una inversión de unos 235.000 euros y que permite que los ciudadanos puedan hacer todos sus trámites de manera online.

Este proyecto ha supuesto la implantación de un registro electrónico que da la posibilidad a la ciudadanía de tener un catálogo de procedimientos en la sede electrónica para presentar una solicitud online. La solución adquirida de administración electrónica también incluye un gestor de expedientes, un gestor documental y la creación de una sede electrónica. Asimismo se prevé ampliar los servicios proporcionados en la sede electrónica del Ayuntamiento e integrarla con los sistemas ya implantados en el Ayuntamiento, el registro electrónico, la notificación electrónica y la carpeta del ciudadano, dotando a los ciudadanos de trámites online «el Ayuntamiento de Alcoy ha realizado con éxito la migración a una administración electrónica en aquello que consideramos una primera fase. Esperemos poder seguir avanzando, incorporando nuevos aspectos y ofreciendo la oportunidad a los ciudadanos de realizar sus gestiones con el Ayuntamiento de Alcoy a través de internet las 24 horas del día y los 365 días del año«, apunta el concejal de Modernización de la Administración; Alberto Belda.

La iniciativa, co-financiada por Fondos Feder de la Unión Europea, está dentro de la estrategia DUSI (Desarrollo Urbano Sostenible e Integrado) en su parte de ciudad inteligente. 

Alcoy acerca la administración electrónica a los ciudadanos

El Ayuntamiento de Alcoy también ha habilitado el servicio de administración electrónica para la ciudadanía con el fin de que las alcoyanos y los alcoyanos puedan hacer hasta 250 trámites a través de Internet. Por medio este servicio se podrán consultar, entre otras muchas cosas, los recibos de las tasas e impuestos municipales, realizar solicitudes, acceder al calendario de tributos o oposiciones, presentar las alegaciones a una multa de tráfico o ver el tablón de anuncios del Consistorio. Juan Antonio Vilaplana, jefe del Departamento de Modernización de la Administración del Consistorio, destaca que en esta plataforma los usuarios podrán decidir si reciben las notificaciones en papel o en formato digital «están en su derecho de decidir cómo quieren que se les entregue esa comunicación y con esta plataforma también podrán hacer el seguimiento sobre el trámite que hayan efectuado«, destaca.

Por su parte Alberto Belda, concejal de Modernización de la Administración, destaca que en las próximas semanas se irá ampliando la posibilidad de hacer más trámites a través de este portal y destaca que con este nuevo servicio se reducirán las colas en el Ayuntamiento «estamos ante un servicio que pretende agilizar el funcionamiento de la administración ya que desde casa se podrán hacer muchas de las funciones que hasta ahora obligaban a los vecinos a tener que venir hasta el mismo Ayuntamiento para hacerlos», apunta.

Al servicio de administración electrónica para la ciudadanía se puede acceder a través de la página web del Ayuntamiento de Alcoy desde esta misma mañana. Para ello será necesario usar el DNI electrónico o el certificado digital.