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Unión Alcoyana lanza un sorteo entre los clientes que se registran en la nueva app
Unión Alcoyana Seguros celebra el primer aniversario de su área de clientes y app móvil, una herramienta pensada para facilitar la gestión de seguros de manera autónoma, ágil y segura. Doce meses después de su lanzamiento, cerca del 9 % de su cartera de clientes ya se ha registrado en la plataforma, lo que refleja la buena acogida del servicio entre los usuarios.
Para fomentar el uso de la app, la compañía ha puesto en marcha una campaña promocional dirigida a los clientes que aún no han accedido al área privada. Entre el 1 de octubre y el 31 de diciembre de 2025, todos los nuevos registros participarán automáticamente en un sorteo de vales regalo de 50 y 100 euros. Desde Unión Alcoyana explican que están satisfechos con los resultados de este primer año, pero que quieren que cada vez más clientes puedan beneficiarse de las ventajas del área de clientes y que la campaña sirve también para agradecer la confianza de quienes apuestan por estar más cerca de la compañía, tanto a través de su mediador como en el entorno digital.
Aunque la digitalización es clave, la compañía mantiene su modelo de atención personalizada. Vicente Rico, director de operaciones, asegura que la mediación sigue siendo el canal de referencia, pero que quieren estar donde y cuando el cliente los necesite, ya sea en la oficina, por teléfono o desde su móvil.
El área de clientes, disponible tanto en la web como en la app móvil, permite a los usuarios consultar pólizas, realizar pagos, modificar datos, contactar con su mediador, solicitar asistencia urgente o comunicar un siniestro y hacer su seguimiento. La plataforma envía notificaciones personalizadas que mejoran la experiencia del usuario y lo mantienen siempre informado.
La campaña de promoción estará vigente hasta el 31 de diciembre y toda la información y bases del sorteo se pueden consultar en la página web de Unión Alcoyana.

























