Entra en vigor la nueva distribución para mejorar la atención en los Servicios Sociales de Alcoy
Hoy lunes 2 de febrero ha entrado en vigor una reorganización estratégica del área de Servicios Sociales. Desde el Ayuntamiento de Alcoy indican que el principal objetivo de esta medida pasa por corregir los desequilibrios de población, existentes entre los distintos centros de atención, y garantizar una respuesta más rápida y eficaz a la ciudadanía, con independencia de su lugar de residencia.
Cabe destacar que los centros de Servicios Sociales ofrecen acogida, orientación, asesoramiento y derivación a los recursos más adecuados, además de programas de inclusión social, prevención y seguimiento. También implementan la atención específica para colectivos que requieren un apoyo especializado, como personas con diversidad funcional o problemas de salud mental. Desde el consistorio alcoyano indican que el análisis previo del área reveló una importante desigualdad en la carga de trabajo, ya que mientras el Centro de Atención 01 atendía a unas 13.000 personas, los centros 02 y 03 superaban las 25.000 cada uno. Con la nueva zonificación, los tres centros gestionarán una ratio más equilibrada, de entre 20.000 y 21.000 habitantes, teniendo en cuenta que todos disponen del mismo número de profesionales “esta reorganización es fundamental para ofrecer el servicio público de calidad que la ciudadanía merece. Al equilibrar la población entre los tres centros, no solo mejoramos las condiciones de trabajo de los equipos técnicos, sino que garantizamos que la atención sea más rápida y personalizada. Se trata de poner los recursos de la administración al servicio de las personas de la manera más eficiente posible, asegurando siempre una atención social cercana y accesible para todos los alcoyanos y alcoyanas”, señala la concejala de Políticas Inclusivas, Aroa Mira.
En cuanto a la nueva distribución, el Centro de Atención 01 (El Camí, 40) asumirá los barrios del Centre, Zona Alta y Viaducte, además de Batoi, Els Clots, la zona de la calle Oliver y parte de Santa Rosa, así como los diseminados y urbanizaciones de Rambla Alta, Rambla Baixa, Font Roja, Regadiu, Estepar y Riquer Alt. El Centro de Atención 02 (Zona Nord) atenderá su distrito de referencia y una parte de l’Eixample próxima a la calle Anselm Aracil, además de zonas como Sol i Camp, Serelles y les Cases del Salt. Por su parte, el Centro de Atención 03 (calle Isabel la Catòlica) seguirá siendo el referente para la mayor parte de Santa Rosa y l’Eixample, así como para Montesol, Baradello, el Sergent y Barxell.
Estos cambios están acorde al Mapa de Servicios Sociales de la Comunitat Valenciana y van acompañados de una campaña informativa. Esta última, según la información facilitada, incluye buzoneo y encuentros con asociaciones vecinales que se mantendrá durante la implantación del cambio para resolver dudas y garantizar una transición ordenada al nuevo modelo.